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ストリートファイター系・ユーロ系バイクのカスタムパーツ販売専門店
ジーザックドットコム by G.F.Products
● 商品


Q. 自分で取り付け出来ますか?
A. 各ご利用者の作業スキルを存じませんのでお答えできません。殆どのパーツは汎用品ですので、取り付けには加工が必要になります。ご自身で取り付け出来る方は何も言わずに購入されます。自信の無い方はプロに依頼してください。

Q. LED製品の作動について教えてください。
A. ジーザックドットコムで扱うLEDを使用している全ての製品(モトガジェットを含む)は直流電源用であり、交流電源には使用できません。


Q. 商品に傷があります・・
A. 高級な化粧箱を使用しているブランドを除き、海外製品は日本のような上質な品質管理が行われていません。
中には商品が保護されていない状態で送られてくる物も御座います。
あまりにも大きなダメージは検品で省いておりますので、見えない個所の傷や擦れ傷等は海外製品の特性上ですので、ご理解下さるようお願いします。


Q. クロームはありますか?
A. 需要の少なさからラインナップとしては省いていますが、多くの商品はブラック・クロームと存在する事が多いですので、クロームが必要な場合はご相談ください。


● ご注文

Q. 注文ページで先へ進めません。
A. 入力内容に誤りがある為になります。誤り箇所を修正してください。


Q. 注文確認、問い合わせの返信等のメールが届きません。
A. 携帯電話、スマーフォフォンのメールアドレスを使用している方は【@g-zac.com】からのメール受信を全面許可で受け取る設定にしてください。また、PCメールアドレスでも、なりすましメールの拒否設定等で届かない場合、迷惑メールフォルダに届いている可能性もあります。
または、連絡先入力画面で誤ったメールアドレスを入力した可能性があります。
数日たっても届かない場合はお手数ですけども電話にてご連絡下さい。

参考: ソフトバンクメール(@i.softbank.jp)受信設定方法


Q. 新しいページが表示されません。
A. セキュリティーによりポップアップブロックの設定がされている可能性があります。
www.g-zac.comからのポップアップを許可設定してください。
また、オンライン決済でのお支払いの場合には、
cart.ec-sites.jpからのポップアップも許可設定にしてください。


● お届け

Q. 商品が届きません。
A. メールでお知らせした伝票ナンバーで荷物の状況を調べる事が可能です。ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムでお調べください。


● その他

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